¿Necesitás ayuda?

1. Fijate en tu mail (y en la carpeta de spam o "correo no deseado"): te llegó un mail de Zojim con tu clave. Empieza con ZJM.
2. Copiá la clave.
3. Abrí la app, buscá donde dice "¿Ya tenés tu clave?" (en Al Día dice "Ya tengo una clave"), pegala y tocá Activar.

En Al Día y Agendito no hace falta pegar nada: se activa solo al volver a la app. Si no, tocá "Ya pagué, revisar".

Si pagaste en efectivo (Rapipago o Pago Fácil), se activa solo uno o dos días hábiles después de pagar en la caja, y te llega la clave por mail.

Si te dijo que el pago fue rechazado, no te preocupes: no se te cobró nada. Volvé a la app y probá de nuevo, si querés con otra tarjeta o en efectivo.

1. En el celular nuevo, abrí la app.
2. Pegá tu clave donde dice "¿Ya tenés tu clave?". Si no la tenés, pedila acá.
3. Te va a decir "Esta clave ya se está usando en otro aparato". Tocá "Usar en este aparato".
4. Si te pide confirmar, te llega un mail. Abrilo y tocá "Sí, usar en el aparato nuevo".
5. Volvé a la app: se activa sola.

Truco: si todavía tenés el celular viejo, antes tocá ahí "Quitar la clave de este aparato". Así en el nuevo entra directo, sin mail.

Lo que tenías anotado vive en cada aparato, así que hay que pasarlo. Cómo se hace en cada app está más abajo, en "Ayuda por app".

No. Nunca se cobra solo. Pagás un mes y listo. Tres días antes de que termine, te llega un mail con un botón "Renovar un mes". Si no lo tocás, no pasa nada: la app vuelve a la versión gratis y no perdés nada de lo que anotaste.

Si pagás antes de que se termine el mes, no perdés días: el mes nuevo se suma al final.

La clave funciona en un aparato por app. Podés tener Al Día y Recibito con la misma clave en el mismo celular, pero no Al Día en dos celulares a la vez.

Si querés pasarla a otro aparato, se puede: mirá "Cambié de celular", más arriba.

• Revisá la carpeta de spam o "correo no deseado".
• Fijate si pagaste con otro email (a veces es el de un hijo o nieto).
• Esperá 10 minutos antes de volver a pedirla.
• Si igual no llega, escribinos con el email con el que pagaste (botón de abajo).

Pedir mi clave de nuevo

1. Fijate que tengas internet (wifi o datos).
2. Cerrá la app del todo y volvé a abrirla.
3. Si sigue igual, apagá y prendé el celular.
4. Si nada, escribinos y decinos qué app, qué celular tenés y qué ves en la pantalla. Si podés, mandá una foto de la pantalla.

¿Las letras son muy chicas? Tocá el botón "A+" (o "Letra más grande"). Está en todas las apps.

Pasa si se borra el historial o los datos del navegador, o si en iPhone no instalaste la app y pasaron muchos días sin usarla. Si tenés una copia guardada, cargala.

Para que no vuelva a pasar: instalá la app y guardá una copia cada tanto.

App	Precio	Cómo es
Al Día	$ 1.490	un mes
Agendito	$ 9.900	un mes (los primeros 14 días son gratis)
Recibito	$ 1.990	un mes
Auxilio	$ 4.990	una sola vez, para siempre

Todas las apps se pueden usar gratis. El Pro suma cosas de más.

Cómo pago: con Mercado Pago: débito, crédito, Naranja X, plata en Mercado Pago, o en efectivo en Rapipago o Pago Fácil. No necesitás tener cuenta de Mercado Pago. MODO no está dentro de Mercado Pago, pero podés pagar con la misma tarjeta de tu banco.

Factura: sí, Factura C. Estamos terminando el trámite con ARCA: todos los pagos quedan anotados y las facturas se mandan cuando esté listo.